UUBD-তে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") UUBD প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন UUBD-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
UUBD একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য নিরাপদ, সৎ ও বিনোদনমূলক গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে এই পরিষেবা উপভোগ করতে হলে আপনাকে অবশ্যই এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: UUBD-র পরিষেবা ব্যবহার শুরু করার আগে এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন। কোনো বিষয়ে বুঝতে অসুবিধা হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে UUBD নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে জানাবে এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেটি নতুন শর্তে সম্মতির প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
UUBD-তে গেম খেলতে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
- অ্যাকাউন্টে প্রদত্ত ইমেইল ও ফোন নম্বর সক্রিয় ও আপনার নিজের হতে হবে।
- KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য UUBD জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। এটি প্রদান না করলে উইথড্রয়াল বাধাগ্রস্ত হতে পারে।
- অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে সরাসরি UUBD সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
সতর্কতা: আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে ব্যবহার হচ্ছে সন্দেহ হলে অবিলম্বে UUBD সাপোর্টে জানান এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
UUBD-র পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্করা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না এবং করলে তা এই নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে।
- UUBD যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য ডকুমেন্ট চাইতে পারে।
- অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ অ্যাকাউন্ট খুললে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।
- অভিভাবকদের দায়িত্ব তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তানরা যেন UUBD ব্যবহার করতে না পারে তা নিশ্চিত করা।
কঠোর নিষেধাজ্ঞা: অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য অ্যাকাউন্ট খোলা বা তাদের পক্ষে গেমিং করা সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনত দণ্ডনীয়।
UUBD-তে বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে হয়।
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ১০০ টাকা।
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৫০০ টাকা।
- উইথড্রয়াল সাধারণত ৫ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
- ডিপোজিটকৃত অর্থ কেবলমাত্র একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করা যাবে।
- অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স তৃতীয় পক্ষে স্থানান্তর করা নিষিদ্ধ।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে UUBD তদন্ত করার এবং পেমেন্ট স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
মনে রাখুন: UUBD কোনো লুকানো লেনদেন ফি চার্জ করে না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডার তাদের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য করতে পারে।
UUBD বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।
- ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস প্রযোজ্য। এই বোনাস তোলার আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
- রিলোড বোনাস: নিয়মিত সদস্যদের জন্য সাপ্তাহিক রিলোড বোনাস পাওয়া যায়। পরিমাণ ও শর্ত প্রতিটি অফারে ভিন্ন হতে পারে।
- ক্যাশব্যাক: নির্দিষ্ট পরিমাণ হারানো অর্থের উপর ক্যাশব্যাক অফার পাওয়া যায়। ক্যাশব্যাকের পরিমাণ ও শর্ত নির্ভর করে সদস্যপদের ধরনের উপর।
- VIP বোনাস: VIP ক্লাব সদস্যরা এক্সক্লুসিভ বোনাস, দ্রুত উইথড্রয়াল ও ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারের সুবিধা পান।
- একই ডিভাইস, IP বা বাড়ির একাধিক সদস্য একই বোনাস দাবি করতে পারবেন না।
- বোনাসের অর্থ দিয়ে শুধুমাত্র UUBD-র নির্ধারিত গেমে বাজি ধরা যাবে।
সতর্কতা: বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে। UUBD সন্দেহজনক বোনাস দাবির ক্ষেত্রে তদন্ত করার অধিকার রাখে।
UUBD-তে সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে চলে যা স্বাধীনভাবে সার্টিফাইড। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম শুরুর আগে জানা উচিত।
- গেমের ফলাফলে কোনো ম্যানুয়াল হস্তক্ষেপ করা হয় না। RNG সিস্টেম সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল বাতিল হলে UUBD বাজির পরিমাণ ফেরত দেবে।
- গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং পুনরায় সংযুক্ত হলে দেখা যাবে।
- স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্টের ফলাফল অফিসিয়াল সোর্স থেকে নিশ্চিত করা হয়।
- কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে।
UUBD প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
- বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
- গেমিং সফটওয়্যারে কোনো ধরনের হ্যাকিং, চিটিং বা বট ব্যবহার করা।
- অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্ট তথ্য সংগ্রহ করা বা প্রতারণা করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের জন্য UUBD ব্যবহার করা।
- অন্য সদস্যদের বিরুদ্ধে হয়রানিমূলক আচরণ করা।
- UUBD-র সিস্টেমে যেকোনো ধরনের অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
পরিণতি: উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ, সকল জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।
UUBD দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদন হওয়া উচিত, আসক্তি নয়। তাই UUBD বেশ কিছু সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রদান করে।
- ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় রাখা যাবে।
- কুলিং-অফ: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত গেমিং থেকে বিরতি নেওয়া যাবে।
- রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর গেমিং সেশনের সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার পাওয়া যাবে।
- গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে UUBD সাপোর্টে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
UUBD আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা কখনই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
- সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
- পেমেন্ট তথ্য ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তায় সংরক্ষিত।
- UUBD শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে।
- আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
UUBD নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
- নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
- ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে।
- KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা ডকুমেন্ট প্রদানে অস্বীকার করলে।
- দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
- আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
নোট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না জালিয়াতির কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়।
UUBD সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা প্রদানে সচেষ্ট থাকে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে UUBD কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট কোনো সমস্যা।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে (এ ক্ষেত্রে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে)।
- ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি — যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি।
- আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
- গেমিংয়ে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য UUBD সরাসরি দায়ী নয়।
গেমিং একটি বিনোদন। সামর্থ্যের বাইরে কখনো বাজি ধরবেন না। জেতার কোনো নিশ্চয়তা নেই।
UUBD যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
পরিবর্তিত শর্তে কোনো আপত্তি থাকলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। কিন্তু পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেটি নতুন শর্তে সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: